【車訊網(wǎng) 報道】“2012（第十六屆）深圳-香港-澳門國際汽車博覽會”（簡稱“深港澳車展”） 6月7日在深圳會展中心隆重開幕。作為深港澳地區(qū)唯一的一個國際性車展，本屆車展展出面積高達11萬多平方米，參展品牌近百家，展出新車1000多輛。車訊網(wǎng)有幸邀請到雷克薩斯中國副總經(jīng)理郎立新先生來到車訊網(wǎng)訪談間為網(wǎng)友介紹本屆車展的參展情況。

　　主持人：“2012深港澳車展，車訊網(wǎng)高端訪談”。大家都知道雷克薩斯的車型一直以豪華車著稱，本次深港澳車展雷克薩斯更是攜多款豪華重磅來襲。今天我們有幸請到了雷克薩斯的中國副總經(jīng)理郎立新先生。郎先生，您好！

雷克薩斯中國副總經(jīng)理郎立新

　　1到5月銷量將近3萬臺

　　郎立新：各位網(wǎng)友好！

　　主持人：請首先為大家介紹一下本次雷克薩斯帶來的車型？

　　郎立新：本次深港澳車展上帶來了豐富的車型，比如說IS、RX、ES、GS等，其中最重點的是在車展當(dāng)中第一次推出了ES產(chǎn)品，包括ES250、ES300h。

　　主持人：我們想了解一下雷克薩斯1到5月份的銷售情況，請為各位網(wǎng)友介紹一下。

　　郎立新：今年在整個市場的銷售方面，前五個月已經(jīng)過去，從銷售反應(yīng)來看，在原來計劃中。1到5月份將近3萬臺的銷售任務(wù)。

雷克薩斯中國副總經(jīng)理郎立新

　　6月中下旬發(fā)布GS450h，ES系列7月上市

　　主持人：下半年除了銷售規(guī)劃以外，雷克薩斯將會在中國市場上有哪些動作呢？

　　郎立新：6月中下旬會有新的GS450h，這是一款混合動力車型。在下半年7月份重點的車型ES系列也將上市。在今年后半年還有一些車型新的改款，也在計劃當(dāng)中。

　　主持人：我們了解到雷克薩斯一直在混合動力方面有一個非常好的規(guī)劃，請為我們介紹一下下半年在混合動力方面雷克薩斯將有怎樣的計劃？

　　郎立新：雷克薩斯將2012年定義為混合動力的元年，在產(chǎn)品豐富方面、混合動力方面做了很多工作。在去年10月份有CT200h上市，在今年混合動力方面，會有GS450h，ES300h的上市，共五款混合動力車型。

　　年底經(jīng)銷商將達100家

　　主持人：請為我們介紹一下雷克薩斯銷售網(wǎng)點是怎樣的？下半年將會有怎樣的銷售網(wǎng)點的計劃？

　　郎立新：目前雷克薩斯在全國的61個省市已經(jīng)有87個經(jīng)銷商，實際有130多個經(jīng)銷商認定了，以后會陸續(xù)開業(yè)，到今年年底會有100家的經(jīng)銷商。除了經(jīng)銷商還有衛(wèi)星展廳在設(shè)置當(dāng)中。作為新的網(wǎng)點增多，今年也對經(jīng)銷商做了新的經(jīng)銷商辦法，包括對三四級城市的迷你4S店的滲透，今年年底要展開。

　　主持人：歡迎廣大網(wǎng)友到4S店關(guān)注雷克薩斯，也希望各位網(wǎng)友到雷克薩斯深港澳車展的展臺上一度雷克薩斯的風(fēng)采。現(xiàn)在很多廠商都把重點轉(zhuǎn)到了售后服務(wù)方面，請問咱們品牌有沒有這方面的考慮？做了哪些準(zhǔn)備？

　　郎立新：雷克薩斯對售后服務(wù)一直以來非常重視和強調(diào)。有4年10萬公里保修政策、4年10萬公里保養(yǎng)政策。對于動力方面有6年15萬公里保修和保養(yǎng)。除此之外，在不同區(qū)域針對不同客戶在售后保養(yǎng)保修方面都有對客戶的關(guān)懷活動。從個人滿意度角度，買了一個產(chǎn)品一定要有好的服務(wù)。

　　主持人：今天通過訪談對雷克薩斯有了更好的了解，也希望各位網(wǎng)友能夠光臨雷克薩斯的展臺，對雷克薩斯有一個更全面、更真實的了解。謝謝郎總今天作客車訊網(wǎng)的訪談間。謝謝！

　　郎立新：謝謝！

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